Politique de confidentialité de Foundax
Cette politique de confidentialité s'applique au site Web officiel de Foundax, aux demandes de démonstration, à l'enregistrement de compte, aux services de plateforme et aux interactions de support, de vente et de marketing associées. Foundax est exploité par NovaRise International Limited. Si vous n'acceptez pas cette politique, n'accédez pas et n'utilisez pas les services concernés.
1. Portée et rôles des données
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et protégeons les informations lorsque vous visitez le site officiel de Foundax, nous contactez, demandez une démo, créez un compte, utilisez les fonctionnalités de la plateforme ou interagissez de toute autre manière avec nous.
Pour les informations relatives à vous, à vos employés, à vos contacts professionnels et à l'administration du compte, NovaRise International Limited agira généralement en tant que contrôleur ou opérateur commercial décidant comment et pourquoi ces informations sont traitées.
Si vous utilisez Foundax pour créer des sites Web, des pages de destination, des formulaires, des pages de paiement ou d'autres expériences destinées aux visiteurs et traiter des informations personnelles appartenant à vos utilisateurs finaux, clients, employés ou autres tiers, vous serez généralement le contrôleur ou l'opérateur commercial de ces données et nous agirons généralement uniquement en tant que fournisseur de services ou sous-traitant selon vos instructions.
Si nous concluons un bon de commande, un contrat-cadre de services, un accord de traitement de données ou tout autre contrat écrit avec vous, ce document prévaudra dans la mesure où il couvre spécifiquement le sujet.
2. Informations que nous collectons
- Les informations que vous fournissez directement, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, l'intitulé du poste, les informations de facturation, les demandes d'assistance, les détails du contrat et les informations sur les demandes de démo.
- Informations sur le compte et l'espace de travail, telles que les informations de connexion, les informations sur les membres de l'équipe, les rôles et autorisations, la configuration du site, le contenu de la page, les paramètres de publication, les paramètres de domaine, la configuration liée aux transactions et les paramètres de marketing ou d'intégration.
- Informations sur l'appareil et son utilisation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de l'appareil, les temps d'accès, les données de parcours, les journaux d'audit, les journaux de performances et les enregistrements d'événements de sécurité.
- Informations provenant de tiers, telles que le paiement, l'identité, la publicité, les analyses, le courrier électronique, le support client ou d'autres fournisseurs d'intégration connectés à votre compte ou à vos flux de travail.
- Données client ou données d'utilisateur final que vous traitez via Foundax, telles que les soumissions de formulaires, les informations relatives aux commandes, les informations d'expédition ou de contact, les données d'activité de la page et d'autres données commerciales que vous téléchargez ou traitez via le service.
3. Finalités du traitement et bases juridiques
- Fournir le service, créer et gérer des comptes, exécuter les commandes, traiter les paiements et assurer le support client et la maintenance.
- Authentifier les utilisateurs, administrer les autorisations, gérer les risques, détecter les abus, enquêter sur les incidents, prévenir la fraude et maintenir la sécurité et l'intégrité du service.
- Pour prendre en charge la facturation, le rapprochement, l'administration fiscale, l'audit, l'administration interne, l'amélioration des produits, l'analyse des performances et l'optimisation opérationnelle.
- Pour envoyer des notifications liées au service, des avis de facturation, des mises à jour importantes, des alertes de sécurité et, lorsque la loi le permet, des communications marketing.
- Lorsque la loi applicable l'exige, nous pouvons nous appuyer sur la nécessité contractuelle, les intérêts légitimes, le respect des obligations légales, la protection des intérêts vitaux ou votre consentement comme base juridique pour le traitement.
4. Cookies, technologies d'analyse et de marketing
Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels, des SDK, du stockage local et des technologies similaires pour maintenir des sessions, prendre en charge la sécurité, mémoriser les préférences, analyser le trafic, mesurer les performances des campagnes et améliorer le service.
Vous pouvez contrôler certaines de ces technologies via les paramètres de votre navigateur, les autorisations de votre appareil ou les outils de configuration que nous mettons à votre disposition, mais leur désactivation peut affecter la fonctionnalité.
- Si vous activez la publicité, l'analyse, l'attribution ou d'autres outils de marketing tiers, ces technologies peuvent collecter ou recevoir des informations conformément à leurs propres règles et paramètres.
- Les cookies et technologies de marketing tiers sont régis par les politiques de confidentialité de tiers applicables, et nous ne contrôlons pas la manière dont ces fournisseurs utilisent les informations après réception.
5. Partage, divulgation et transferts internationaux
Sauf dans les cas décrits dans cette politique, avec votre autorisation ou tel que requis par la loi, nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers non liés.
- Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs d'infrastructure, de paiement, d'authentification, d'analyse, de surveillance, de courrier électronique, de support client, de lutte contre la fraude, de stockage et d'autres fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le service.
- Nous pouvons partager des informations au sein de notre groupe d'entreprises, avec des sociétés affiliées, des conseillers professionnels, des auditeurs et dans le cadre de transactions de financement, de fusion, d'acquisition, de restructuration ou de transactions d'entreprise similaires, sous réserve de garanties appropriées.
- Nous pouvons divulguer des informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une procédure judiciaire, à une demande gouvernementale, ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
- Étant donné que notre infrastructure et nos équipes peuvent opérer dans plusieurs juridictions, les informations peuvent être transférées vers des pays ou des régions en dehors du vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous mettrons en œuvre des garanties raisonnables pour les transferts transfrontaliers.
6. Rétention et sécurité
Nous conservons les informations pendant la période raisonnable la plus courte nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, en tenant compte de l'exécution contractuelle, de la fiscalité, de l'audit, de la résolution des litiges, de la sauvegarde et de la récupération, des enquêtes de sécurité et des exigences légales applicables.
Nous utilisons des mesures de protection techniques, administratives et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations, notamment les contrôles d'accès, les restrictions basées sur les rôles, la journalisation, les sauvegardes, le cryptage en transit et la surveillance de la sécurité. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir que les informations ne seront jamais consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
7. Vos responsabilités concernant les données des utilisateurs finaux
Si vous utilisez Foundax pour collecter, afficher ou traiter de toute autre manière des informations personnelles relatives aux utilisateurs finaux, clients, employés ou autres tiers, vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez d'une base légale pour le faire et de vous conformer aux lois applicables en matière de protection des données, de protection des consommateurs, de publicité, de communication et de commerce électronique.
- Vous êtes responsable de la préparation et de la présentation de vos propres avis de confidentialité, divulgations de cookies, conditions de service, politiques de remboursement ou après-vente, ainsi que toute autre divulgation légalement requise à vos utilisateurs finaux.
- Vous êtes responsable de l'obtention des consentements nécessaires, de la gestion des abonnements marketing, de la réponse aux demandes de droits et de la garantie de l'exactitude, de la légalité et de l'exhaustivité des données que vous téléchargez ou traitez.
- Si vous connectez des services de paiement tiers, de publicité, d'analyse, de support client ou d'autres services, vous êtes responsable de l'évaluation et du respect des conditions, politiques et exigences légales applicables à ces services.
8. Vos droits et choix
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction du traitement, l'opposition au traitement ou à l'exportation de vos informations personnelles, et de retirer votre consentement précédemment donné. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Si vous vous désabonnez des communications marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des messages non marketing relatifs à votre compte, à la sécurité, à la facturation, aux modifications de service ou à d'autres questions opérationnelles nécessaires.
9. Enfants
Foundax est destiné à un usage professionnel, organisationnel et commercial et n'est pas destiné aux enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles sans autorisation appropriée, contactez-nous et nous prendrons des mesures raisonnables pour résoudre le problème.
10. Modifications de la politique et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour des raisons de produit, juridiques, réglementaires, de sécurité ou opérationnelles. Les versions mises à jour entreront en vigueur à la date d'entrée en vigueur indiquée et, lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis de modifications importantes via le site Web, des avis intégrés au produit, par courrier électronique ou par toute autre méthode raisonnable.
Si vous avez des questions sur cette politique, nos pratiques de traitement des données ou des demandes de droits à la vie privée, contactez-nous via les canaux indiqués sur le site Web ou par e-mail à contact@novariseintl.com. Entité opérationnelle : NovaRise International Limited.
Dernière mise à jour : 8 mars 2026