Tổng quan về sản phẩmChính sách bảo mậtĐiều khoản dịch vụ

Chính sách quyền riêng tư của Foundax

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho trang web chính thức của Foundax, các yêu cầu demo, đăng ký tài khoản, dịch vụ nền tảng và các tương tác hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị có liên quan. Foundax được điều hành bởi NovaRise International Limited. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan.

Cập nhật lần cuối: 23 tháng 5, 2026

1. Phạm vi và vai trò dữ liệu

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập trang web chính thức của Foundax, liên hệ với chúng tôi, yêu cầu bản demo, tạo tài khoản, sử dụng các tính năng của nền tảng hoặc tương tác với chúng tôi.

Đối với thông tin liên quan đến bạn, nhân viên, liên hệ kinh doanh của bạn và quản lý tài khoản, NovaRise International Limited thường đóng vai trò là người kiểm soát hoặc nhà điều hành kinh doanh quyết định cách thức và lý do thông tin đó được xử lý.

Nếu bạn sử dụng Foundax để tạo trang web, trang đích, biểu mẫu, trang thanh toán hoặc trải nghiệm tương tác với khách truy cập khác và xử lý thông tin cá nhân thuộc về người dùng cuối, khách hàng, nhân viên hoặc các bên thứ ba khác của bạn, thì bạn thường sẽ là người kiểm soát hoặc nhà điều hành kinh doanh đối với dữ liệu đó và chúng tôi thường sẽ chỉ đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ hoặc bộ xử lý theo hướng dẫn của bạn.

Nếu chúng tôi ký kết biểu mẫu đặt hàng, thỏa thuận dịch vụ chính, thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc hợp đồng bằng văn bản khác với bạn, thì tài liệu đó sẽ kiểm soát trong phạm vi nó đề cập cụ thể đến vấn đề này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

##3. Mục đích xử lý và căn cứ pháp lý

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, chức danh, thông tin thanh toán, yêu cầu hỗ trợ, chi tiết hợp đồng và thông tin yêu cầu demo.
  • Thông tin về tài khoản và không gian làm việc, chẳng hạn như thông tin xác thực đăng nhập, thông tin thành viên nhóm, vai trò và quyền, cấu hình trang web, nội dung trang, cài đặt xuất bản, cài đặt tên miền, cấu hình liên quan đến giao dịch và cài đặt tiếp thị hoặc tích hợp.
  • Thông tin về thiết bị và cách sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, số nhận dạng thiết bị, thời gian truy cập, dữ liệu luồng nhấp chuột, nhật ký kiểm tra, nhật ký hiệu suất và hồ sơ sự kiện bảo mật.
  • Thông tin từ bên thứ ba, chẳng hạn như thanh toán, danh tính, quảng cáo, phân tích, email, hỗ trợ khách hàng hoặc nhà cung cấp tích hợp khác được kết nối với tài khoản hoặc quy trình làm việc của bạn.
  • Dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu người dùng cuối mà bạn xử lý thông qua Foundax, chẳng hạn như gửi biểu mẫu, thông tin liên quan đến đơn đặt hàng, thông tin giao hàng hoặc liên hệ, dữ liệu hoạt động trang và dữ liệu kinh doanh khác mà bạn tải lên hoặc xử lý thông qua dịch vụ.
  • Để cung cấp dịch vụ, tạo và quản lý tài khoản, thực hiện đơn đặt hàng, xử lý thanh toán cũng như cung cấp hỗ trợ và bảo trì khách hàng.
  • Để xác thực người dùng, quản lý quyền, quản lý rủi ro, phát hiện lạm dụng, điều tra sự cố, ngăn chặn gian lận và duy trì tính bảo mật và tính toàn vẹn của dịch vụ.
  • Hỗ trợ thanh toán, đối chiếu, quản lý thuế, kiểm toán, quản trị nội bộ, cải tiến sản phẩm, phân tích hiệu suất và tối ưu hóa hoạt động.
  • Để gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, thông báo thanh toán, thông tin cập nhật quan trọng, cảnh báo bảo mật và thông tin tiếp thị nếu được pháp luật cho phép.
  • Khi luật pháp hiện hành yêu cầu, chúng tôi có thể dựa vào sự cần thiết trong hợp đồng, lợi ích hợp pháp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích sống còn hoặc sự đồng ý của bạn làm cơ sở pháp lý cho việc xử lý của chúng tôi.
  • Thông tin AI và tự động hóa, chẳng hạn như prompt, ngữ cảnh, bản nháp, kết quả được tạo, hồ sơ chạy tác vụ, siêu dữ liệu mô hình và nhà cung cấp, mức sử dụng, lỗi và tóm tắt kiểm toán an toàn cần thiết được gửi đến hoặc tạo bởi các tính năng AI.
  • Hồ sơ yêu cầu tuân thủ và đồng ý, chẳng hạn như xác nhận điều khoản, thông báo quyền riêng tư, nhắc nhở sử dụng AI, loại và trạng thái yêu cầu quyền riêng tư, tệp bàn giao, bản ghi tải xuống, nhật ký xử lý và thông tin xác minh danh tính cần thiết.
  • Thông tin ranh giới thanh toán và logistics. Chúng tôi không trực tiếp thu thập hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ, mã CVV hoặc mật khẩu tài khoản thanh toán; thanh toán thường do bên thứ ba như Stripe hoặc PayPal xử lý. Logistics do bên thứ ba cung cấp, và chúng tôi có thể xử lý thông tin đơn hàng, giao hàng, theo dõi và hỗ trợ cần thiết cho việc thực hiện.

3. Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý

  • Để cung cấp dịch vụ, tạo và quản lý tài khoản, thực hiện đơn hàng, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ khách hàng cũng như bảo trì.
  • Để xác thực người dùng, quản trị quyền, quản lý rủi ro, phát hiện lạm dụng, điều tra sự cố, ngăn chặn gian lận và duy trì bảo mật cũng như tính toàn vẹn của dịch vụ.
  • Để hỗ trợ thanh toán, đối soát, quản trị thuế, kiểm toán, quản trị nội bộ, cải tiến sản phẩm, phân tích hiệu suất và tối ưu hóa vận hành.
  • Để gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, thông báo thanh toán, cập nhật quan trọng, cảnh báo bảo mật và, khi pháp luật cho phép, thông tin tiếp thị.
  • Khi pháp luật áp dụng yêu cầu, chúng tôi có thể dựa vào sự cần thiết theo hợp đồng, lợi ích hợp pháp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích sống còn hoặc sự đồng ý của bạn làm cơ sở pháp lý cho việc xử lý.
  • Để cung cấp tạo nội dung hỗ trợ bởi AI, gợi ý nội dung, tác vụ tự động, lưu bản nháp, kiểm soát chất lượng và an toàn, phòng chống lạm dụng, đo lường mức sử dụng và khắc phục sự cố.
  • Để tiếp nhận, xác minh, thực hiện và ghi nhận các yêu cầu quyền riêng tư như truy cập, xuất dữ liệu, xóa, đóng tài khoản và rút lại đồng ý, đồng thời lưu giữ bằng chứng kiểm toán cần thiết.
  • Để kết nối dịch vụ thanh toán, logistics, xác thực, email, phân tích, hạ tầng đám mây, dịch vụ AI và các dịch vụ bên thứ ba khác, và khi cần thiết để hỗ trợ chuyển dữ liệu xuyên biên giới, gỡ lỗi dịch vụ và rà soát tuân thủ.

4. Cookie, công nghệ phân tích và tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng cookie, pixel, SDK, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ tương tự để duy trì phiên, hỗ trợ bảo mật, ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập, đo lường hiệu suất chiến dịch và cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát một số công nghệ này thông qua cài đặt trình duyệt, quyền của thiết bị hoặc các công cụ cài đặt mà chúng tôi cung cấp nhưng việc tắt chúng có thể ảnh hưởng đến chức năng.

  • Nếu bạn bật quảng cáo, phân tích, phân bổ hoặc các công cụ tiếp thị khác của bên thứ ba thì những công nghệ đó có thể thu thập hoặc nhận thông tin theo các quy tắc và cài đặt riêng của chúng.
  • Cookie và công nghệ tiếp thị của bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư hiện hành của bên thứ ba và chúng tôi không kiểm soát cách các nhà cung cấp đó sử dụng thông tin sau khi nhận được.

5. Chia sẻ, tiết lộ và chuyển tiền quốc tế

Trừ khi được mô tả trong chính sách này, với sự cho phép của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba không liên quan.

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ sở hạ tầng, thanh toán, xác thực, phân tích, giám sát, email, hỗ trợ khách hàng, chống gian lận, lưu trữ và các nhà cung cấp dịch vụ khác giúp chúng tôi vận hành dịch vụ.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong tập đoàn của mình, với các chi nhánh, cố vấn chuyên nghiệp, kiểm toán viên và liên quan đến tài chính, sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc các giao dịch tương tự của công ty, tùy theo các biện pháp bảo vệ thích hợp.
  • Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý, yêu cầu của chính phủ hoặc để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp.
  • Vì cơ sở hạ tầng và nhóm của chúng tôi có thể hoạt động trên nhiều khu vực pháp lý nên thông tin có thể được chuyển đến các quốc gia hoặc khu vực bên ngoài khu vực của bạn. Khi luật pháp yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ hợp lý cho việc chuyển tiền xuyên biên giới.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp mô hình AI, an toàn nội dung, thực thi tác vụ, dịch thuật, tìm kiếm, ghi nhật ký, lưu trữ tệp, sao lưu, logistics, thanh toán và quyết toán. Các nhà cung cấp này chỉ được xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ, bảo vệ an toàn, tuân thủ pháp luật hoặc trong phạm vi điều khoản áp dụng của họ cho phép.
  • Thông tin xác thực thanh toán đầy đủ thường được thu thập và xử lý trực tiếp bởi bộ xử lý thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận thông tin giới hạn cần thiết cho trạng thái giao dịch, thanh toán, đăng ký, tranh chấp, thuế và đối soát. Nhà cung cấp logistics có thể xử lý tên, thông tin liên hệ, địa chỉ, đơn hàng, theo dõi và xác nhận giao hàng khi cần cho việc thực hiện.

6. Lưu giữ và bảo mật

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian hợp lý ngắn nhất cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, có tính đến việc thực hiện hợp đồng, thuế, kiểm toán, giải quyết tranh chấp, sao lưu và khôi phục, điều tra bảo mật và các yêu cầu pháp luật áp dụng.

Khi bạn yêu cầu đóng, hủy hoặc xóa tài khoản, chúng tôi có thể cần xử lý và lưu giữ trong thời gian cần thiết các hồ sơ giới hạn liên quan đến trạng thái đăng ký, mức sử dụng hạn mức, tín dụng tài khoản, thanh toán và thuế, bằng chứng rủi ro và kiểm toán, lịch xóa, bằng chứng thực hiện và xử lý tranh chấp, nhằm hoàn tất quy trình đóng tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng và bảo vệ an toàn dịch vụ.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật, hành chính và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin, bao gồm kiểm soát truy cập, hạn chế theo vai trò, ghi nhật ký, sao lưu, mã hóa khi truyền và giám sát bảo mật. Tuy nhiên, không có hệ thống truyền hoặc lưu trữ nào có thể được bảo đảm là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể bảo đảm rằng thông tin sẽ không bao giờ bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

Tệp xuất từ yêu cầu quyền riêng tư, dữ liệu runtime của AI, nhật ký, bản sao lưu và tác vụ xóa được lưu giữ hoặc xóa theo loại dữ liệu và chu kỳ xử lý của hệ thống. Một số hồ sơ có thể được lưu giữ lâu hơn khi cần cho kiểm toán bảo mật, thanh toán và thuế, xử lý tranh chấp, chống gian lận, tuân thủ pháp luật hoặc khôi phục bản sao lưu.

7. Trách nhiệm của bạn đối với dữ liệu của người dùng cuối

Nếu bạn sử dụng Foundax để thu thập, hiển thị hoặc xử lý thông tin cá nhân liên quan đến người dùng cuối, khách hàng, nhân viên hoặc các bên thứ ba khác, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có cơ sở hợp pháp để làm như vậy và tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng, quảng cáo, truyền thông và thương mại điện tử hiện hành.

  • Bạn có trách nhiệm chuẩn bị và trình bày các thông báo về quyền riêng tư, tiết lộ cookie, điều khoản dịch vụ, chính sách hoàn tiền hoặc hậu mãi của riêng mình cũng như bất kỳ tiết lộ nào khác được yêu cầu về mặt pháp lý cho người dùng cuối của bạn.
  • Bạn chịu trách nhiệm lấy sự đồng ý cần thiết, quản lý đăng ký tiếp thị, phản hồi các yêu cầu về quyền và đảm bảo tính chính xác, hợp pháp và đầy đủ của dữ liệu bạn tải lên hoặc xử lý.
  • Nếu bạn kết nối các dịch vụ thanh toán, quảng cáo, phân tích, hỗ trợ khách hàng hoặc các dịch vụ khác của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm đánh giá và tuân thủ các điều khoản, chính sách hiện hành và yêu cầu pháp lý đối với các dịch vụ đó.
  • Bạn nên tránh gửi thông tin cá nhân nhạy cảm không cần thiết, thông tin xác thực thanh toán, giấy tờ định danh, dữ liệu sức khỏe, trẻ em, tài khoản tài chính hoặc dữ liệu rủi ro cao khác vào tính năng AI, kênh hỗ trợ, biểu mẫu, nội dung trang hoặc tích hợp bên thứ ba. Nếu doanh nghiệp của bạn phải xử lý dữ liệu đó, bạn chịu trách nhiệm có cơ sở pháp lý và áp dụng biện pháp bảo vệ bổ sung.

8. Quyền và lựa chọn của bạn

Theo luật hiện hành, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý hoặc xuất thông tin cá nhân của bạn và rút lại sự đồng ý trước đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý được thực hiện trước khi rút lại.

Nếu bạn từ chối nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các tin nhắn phi tiếp thị liên quan đến tài khoản, bảo mật, thanh toán, thay đổi dịch vụ hoặc các vấn đề hoạt động cần thiết khác của bạn.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính và thẩm quyền yêu cầu thông qua tài khoản đã đăng nhập, quyền trong workspace, xác nhận thứ cấp hoặc phương thức hợp lý khác. Đối với tài khoản thương nhân, một số yêu cầu xuất, xóa, đóng tài khoản và dữ liệu AI có thể được gửi và theo dõi trong dashboard. Đối với yêu cầu của người dùng cuối hoặc người tiêu dùng, chúng tôi có thể cần xử lý yêu cầu cùng với chỉ dẫn của thương nhân liên quan, nguồn trang hoặc ngữ cảnh đơn hàng.

9. Trẻ em

Foundax dành cho mục đích kinh doanh, tổ chức và thương mại và không hướng tới trẻ em. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân mà không có sự cho phép phù hợp, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để giải quyết vấn đề.

##10. Thay đổi chính sách và liên hệ

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật chính sách này vì lý do sản phẩm, pháp lý, quy định, bảo mật hoặc hoạt động. Các phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực vào ngày hiệu lực đã nêu và khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua trang web, thông báo trong sản phẩm, email hoặc phương thức hợp lý khác.

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này, cách xử lý dữ liệu của chúng tôi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hiển thị trên trang web hoặc gửi email tới contact@novariseintl.com. Đơn vị điều hành: NovaRise International Limited.

10. Thay đổi chính sách và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian vì lý do sản phẩm, pháp lý, quy định, bảo mật hoặc vận hành. Các phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực vào ngày hiệu lực được nêu, và khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua trang web, thông báo trong sản phẩm, email hoặc phương thức hợp lý khác.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hiển thị trên trang web hoặc gửi email đến contact@novariseintl.com. Đơn vị vận hành: NovaRise International Limited.

Cập nhật lần cuối: 23 tháng 5 năm 2026